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Photos clients (1 photo)
4/24/2024
Tout s'est déroulé à la perfection ! J'ai commandé un globe de 4,5 pouces MOVA Venus le 20/04/2024 et je l'ai reçu le 24/04/2024 par GLS ! Le petit globe était bien emballé dans son emballage d'origine en mousse solide et, en plus, dans un carton adapté. Le colis était traçable à tout moment, ... génial ! Le service clientèle est également très appréciable, car mes demandes par e-mail ont été traitées très rapidement, ... merci encore à Miro et meilleures salutations !
Grâce à cette expérience très positive, ce n'était certainement pas ma dernière commande, alors n'hésite pas à revenir !
Alles absolut perfekt gelaufen! Habe am 20.04.2024 einen 4,5in MOVA Venus Globus bestellt und bereits am 24.04.2024 per GLS erhalten! Der kleine Globus war in seiner Originalverpackung in festem Schaumstoff sicher verpackt und zudem noch in einem passenden Karton. Das Paket war jederzeit nachverfolgbar, ... toll! Der Kundendienst ist ebenfalls sehr lobenswert, denn meine Mail-Anfragen wurden überaus schnell beantwortet, ... hier dazu nochmal herzlichen Dank an Miro und beste Grüße!
Auf Grund dieser sehr positiven Erfahrung, war das bestimmt nicht meine letzte Bestellung, also jederzeit sehr gerne wieder!
4/22/2024
J'ai déjà écrit deux fois au service clientèle sans recevoir de réponse
Ho già scritto due volte all'assistenza clienti senza ricevere nessuna risposta
4/20/2024
Excellent
Ottimo
4/19/2024
Excellente qualité ! J'adore
Exelente qualidade!! Adorei
4/19/2024
Je suis très satisfait de ma commande et je commanderais à nouveau chez toi
Bin mit meiner bestellung sehr zufrieden u würde bei Ihnen wieder bestellen
4/13/2024
L'envoi a été rapide et le produit était conforme à la description. Malheureusement, il ne convenait pas. Le retour s'est avéré être peu pratique, peu arrangeant et peu confortable. De "easy Return" ou "We strive to keep you happy no matter what happens. Nous sommes des humains aussi et nous faisons parfois des erreurs. Ou tu peux changer d'avis", pas de trace.
Die Versendung ging schnell und das Produkt war wie beschrieben. Leider passte es nicht. Die Retoure empfand ich zunächst wenig unterstützend und komfortabel. Dies lag wohl auch an der Kommunikation auf Englisch. Mein Anliegen wurde jedoch ernst genommen und ich hatte den Eindruck, den Betreibern ist die Kundenzufriedenheit wirklich wichtig. Mit meiner Kritik wurde konstruktiv umgegangen und als Möglichkeit der Optimierung gesehen. Wenn es mal Probleme gibt, zeigt sich oftmals die wahre Mentalität eines Unternehmens. Dies hätte eigentlich 5 Sterne verdient. Vier gibt es, weil zu Problemen , wie auch zu Lösungen, die sich ergeben, immer zwei Parteien ihren Anteil haben.
4/12/2024
Tout va bien ... merci ...
All is Ok ... thanks ...
4/11/2024
Expédition très rapide, prix top.
Sehr schneller Versand, Top preis. gerne wieder.
4/8/2024
Produit parfaitement conforme
Bien emballé
4/8/2024
Le site est facile à utiliser, le support client était très serviable et la livraison a pris un peu de temps, mais le paquet n'était pas endommagé. Merci beaucoup pour le cadeau !
Die Website ist einfach zu bedienen, der Kundensupport war sehr hilfsbereit und die Lieferung dauerte etwas lang, aber das Paket war nicht beschädigt. Vielen Dank für das Geschenk!
4/5/2024
Livraison rapide, le colis était très bien protégé !
4/5/2024
Subjuguant captivant, éblouissant, enchanteur, ensorcelant, envoûtant, fascinant, magique, magnétique, palpitant, passionnant.
4/5/2024
Merci de vérifier ma commande, je n'ai pas reçu les drapeaux
Por favor, comprobar mi pedido, no he recibido las banderas
4/5/2024
La livraison s'est faite dans les temps, mais l'emballage était légèrement endommagé et même partiellement ouvert, mais il n'y avait pas d'impact à l'intérieur.
Le principal problème est qu'il manquait les gabarits d'angle pour aligner la carte sur le mur, ce qui m'a causé pas mal de problèmes pour positionner et aligner la carte sur le mur, parce que j'ai dû faire mon propre gabarit.
Delivery was on time, but packaging was slightly damaged and even partially open, but no impact inside.
Main issue is the corner templates for aligning the map on the wall was missing and it led to quite some trouble to position and align the map on the wall, because I had to make my own template.
4/3/2024
Vitesse et fiabilité.
Rychlost a spolehlivost.
4/2/2024
Excellent achat, arrivé rapidement.
Ottimo acquisto, arrivato velocemente.
3/31/2024
Accurate description of item, fast shipping. Great!
3/31/2024
Le carton est arrivé fendu en bas et certaines pièces sont tombées
3/25/2024
La livraison est arrivée à temps malgré le retard de livraison. Service très sympathique. Je ferai certainement de nouveau mes achats chez 68travel.
Lieferung war trotz Lieferverzug rechtzeitig da. Service sehr freundlich. Ich werde sicher wieder bei 68travel einkaufen.
3/25/2024
tout est parfait
alles perfekt
3/24/2024
Action rapide et fiable
Rychlé a spolehlivé jednání
3/23/2024
Merci pour ton professionnalisme et ta rapidité non seulement dans la livraison de la marchandise mais aussi dans son retour. Je serai très heureuse de recommander ton e-shop et j'y reviendrai certainement, de préférence lorsqu'il proposera les marchandises que j'ai l'intention d'acheter. Je vous souhaite une bonne journée et vous adresse mes meilleurs vœux !
Marie Lacková
Děkuji za profesionalitu a rychlost při realizaci nejen při dodání zboží, ale i při vrácení zboží. Budu doporučovat Váš e-shop moc ráda a určitě se na něj vrátím, přednostně, když bude nabízet zboží, které mám v plánu koupit. Hezký den, a ať se moc daří přeji!
Marie Lacková
3/23/2024
Rapidité et efficacité emballage et envoi au top
3/22/2024
Livraison rapide, emballage parfait pour protéger toutes les pièces de bois.
3/20/2024
Est arrivé aujourd'hui. Prennent plaisir à la terre qui tourne. Un grand merci 🙏
Ist heute angekommen. Haben Freude an der drehenden Erde. Herzlichen Dank 🙏
3/20/2024
Carte commandée en version L + noms océans
Reçue avec noms d océans qui sont hyper fragiles et cassent de peur ( surtout les lettres N,L,E). Réclamation auprès du service client qui profitent d une autre commande de petites îles ou je paye les frais d envoi pour me renvoyer les océans qui sont plus petits que ceux mis sur mon mur. Résultat les premiers livrés n'étaient pas à la bonne taille et je dois m'estimer heureux qu on m en ai renvoyé d'autres que je ne peux poser à la place car plus petits que les traces sur le mur....
3/19/2024
Très bien.
Vsetko ok.
3/19/2024
Livraison très rapide.
Sehr schnelle Lieferung.
3/18/2024
Dans l'ensemble très bien. Le carton est arrivé complétement ouvert et un peu déchiré.
Heureusement tout était en ordre.
J'ai collé les pays sur un panneau blanc. Malheureusement, j'ai pris le panneau un peu trop grand. Donner plus de détail sur votre site.
3/18/2024
Après plusieurs e-mails qui étaient très incompréhensibles car on communiquait via Google Traduction et le problème ne pouvait pas être résolu, carte renvoyée.
Nach mehreren E-Mails die sehr unverständlich waren da über Google Übersetzer kommuniziert wurde und Problem konnte nicht gelöst werden, Karte wieder zurück geschickt.
3/18/2024
Emballage très soigné, expédition rapide !
Imballaggio molto curato, spedizione veloce!
3/18/2024
Bonjour,
merci beaucoup pour cette affaire. Je cherchais un sac à dos depuis longtemps et il était en rupture de stock partout jusqu'à ce que je tombe sur la dernière pièce dans cet e-shop. La livraison a été rapide et sans tracas et la marchandise était également conforme aux attentes.
J'ai été entièrement satisfaite.
Dobrý den,
moc děkuji za tento obchod. Batoh jsem sháněla dlouhou dobu a všude byl vyprodaný až v tomto e-shopu jsem narazila na poslední kus. Dodání bylo rychlé a bezproblémové a zboží bylo také dle očekávání.
Byla jsem naprosto spokojená.
3/18/2024
Excellente communication, produit magnifique.
Výborná komunikace, nádherný produkt.
3/18/2024
Excellente communication, produit magnifique - belle réalisation, les détails sont incroyables ! Je vous remercie !
Výborná komunikace, nádherný produkt - krásné zpracování, detaily jsou úžasné! Děkuji!
3/17/2024
Je suis très satisfaite du service clientèle et de la livraison. Les délais ont bien été respectés.
3/17/2024
Service clientèle au top.
Superbe réactivité suite à un problème de commande venant de ma part mais pris en compte très au sérieux dès le premier jour par le service clientèle.
3/17/2024
Le site web est très bien détaillé.
Le livreur nous a laissé le paquet à l'extérieur, sans même venir nous avertir alors que nous étions présent. Le carton était déchiré mais le produit n'a pas était endommagé.
3/16/2024
Le service clientèle fonctionne à merveille. Extrêmement bonne communication ! Un échange d'e-mails amical !
La livraison était impeccable !
Merci beaucoup !
Der Kundendienst funktioniert hervorragend. Äusserst gute Kommunikation! Freundlicher Email Verkehr!
Lieferung war einwandfrei!
Besten Dank!!!
3/16/2024
Très satisfait de notre achat, très jolie rendue très belle finition je recommande vraiment ça a un succès fou auprès de nôtre famille et amis
3/16/2024
Livraison rapide et sûre
Schnelle und sichere Lieferung
3/15/2024
N'hésitez pas à contacter le service client en cas de question. Ils sont très réactifs et à l'écoute.
3/15/2024
Le site web est clair, le service et la livraison sont tout à fait corrects.
Web přehledný, servis i doručení naprosto v pořádku.
3/15/2024
Tout va bien
Alles bestens
3/15/2024
Le site Internet est clair et les informations sont complètes, il n'était donc pas nécessaire de poser des questions.
Webové stránky jsou přehledné a informace kompletní, takže se nebylo potřeba doptávat.
3/15/2024
... tout s'est bien passé ... bonne communication, comme pas disponible tout de suite ...
... hat alles gut geklappt ... gute Kommunikation, als nicht sofort lieferbar ...
3/15/2024
Très bien !!!
Molto bella!!!
3/15/2024
Site convivial. Expédition très rapide
Sito semplice da usare. Spedizione velocissima
3/15/2024
Excellent Excellents produits et disponibilité de toutes les informations requises
Eccellente Ottimi prodotti e disponibilità di tutte le informazioni richieste
3/15/2024
Le site web est OK, la livraison a été rapide et bonne.
Website ist OK, Lieferung war schnell und gut.
3/15/2024
super
super
3/15/2024
Une qualité irréprochable un rendu magnifique ! Bravo pour vos produits !
3/15/2024
L'assistance à la clientèle est rapide et les opérateurs sont toujours aimables. Chaque fois que j'ai écrit un e-mail pour demander des précisions, j'ai toujours reçu une réponse dans un court délai
L'assistenza ai clienti è rapida e gli operatori sono sempre cordiali. Ogni qualvolta ho scritto una mail per delucidazioni, ho sempre ricevuto la risposta in tempi brevi
3/15/2024
Après un délai de livraison relativement long, le globe commandé est bien arrivé chez nous.
Nous avons été informés à tout moment par le service clientèle des difficultés rencontrées lors du transport et des retards qui en découlent.
Nach einer relativ langen Lieferzeit ist der bestellte Globus gut bei uns angekommen.
Wir wurden durch den Kundendienst jederzeit über die aufgetretenen Schwierigkeiten beim Transport und damit verbundene Zeitverzögerungen informiert.
3/15/2024
Très bien
3/15/2024
Très bien
3/15/2024
Quick delivery
3/15/2024
Superbe rendu les enfants adorent je recommande
3/15/2024
Correspond à la demande.